Krefelds Einzelhandel kämpft trotz mehr Besuchern mit sinkenden Umsätzen

Luisa Klein
Luisa Klein
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Ein belebter Marktplatz in einer Stadtstraße mit Fahrzeugen, Passanten und einer Brücke im Hintergrund bei bewölktem Himmel.Luisa Klein

Krefelds Einzelhandel kämpft trotz mehr Besuchern mit sinkenden Umsätzen

Krefelds Einzelhandel stand 2025 trotz steigender Besucherzahlen vor einem weiteren schwierigen Jahr. Zwar flanierten mehr Menschen über die Hochstraße, doch die Umsätze zogen nicht im gleichen Maße an. Nun plant die Stadt für 2026 neue Maßnahmen, um die Wende zu schaffen.

Die Frequenz in der Krefelder Einkaufsmeile Hochstraße stieg 2025 um etwa 180.000 Besucher an. Doch der Anstieg schlug sich nicht in höheren Umsätzen nieder – viele Händler kämpften weiter mit Problemen. Als Hauptgründe nannten sie kaufzurückhaltende Kunden, steigende Preise und höhere Mindestlöhne, die die Gewinnmargen drückten. Verzögerungen bei städtebaulichen Projekten und übermäßige Bürokratie verschärften die Lage zusätzlich.

Auch die Weihnachtsgeschäfte, normalerweise eine wichtige Stütze für den Einzelhandel, fielen 2025 enttäuschend aus. Über die Hälfte der Krefelder Händler bewertete die Saison als schlechter oder deutlich schlechter als im Vorjahr. Dies spiegelte einen bundesweiten Trend wider: In Nordrhein-Westfalen verzeichneten 49 Prozent der Betriebe rückläufige Umsätze im Vergleich zu 2024, nur 19 Prozent konnten wachsen, und etwa ein Drittel hielt sich stabil.

Markus Ottersbach, Geschäftsführer des regionalen Einzelhandelsverbands, betonte, dass Krefelds Probleme keine Einzelfälle seien. Ähnliche Muster zeigten sich bundesweit: Weniger Käufer tätigten trotz Ladenbesuchen auch tatsächlich Einkäufe. Für 2026 rechnet mehr als die Hälfte der Unternehmen in der Region mit Stagnation, doch fast ein Drittel hofft auf stabile Umsätze oder sogar Wachstum.

Um die Talfahrt zu stoppen, hat Krefeld ein "Innenstadt-Belebungspaket" beschlossen. Zudem startet 2026 eine Sonderkampagne, die Besucherströme gezielt in Kaufkraft umwandeln soll.

Die Aussichten für 2026 sind gemischt: Während einige Händler vorsichtig optimistisch sind, überwiegen Sorgen vor weiterem Stillstand. Ob die neuen Initiativen der Stadt den Durchbruch schaffen und mehr Besucher in höhere Umsätze ummünzen, wird sich zeigen. Gelingt es, könnte Krefelds Modell Schule machen für andere Krisenregionen im Einzelhandel.

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