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Facility-Management 2025: Wo Kundenzufriedenheit und Energiemanagement kollidieren

Admin User•
• 1 Min.
Ein Supermarkt mit einem Eingang in der Mitte, Mülltonnen daneben, einer Reihe Einkaufswagen auf der linken Seite, Deckenbeleuchtung und einigen Menschen, die drinnen gehen.

Facility-Management 2025: Wo Kundenzufriedenheit und Energiemanagement kollidieren

Facility-Management-Qualitätsranking 2025: Kundenzufriedenheit zeigt klare Branchentrends

Das Facility-Management-Qualitätsranking 2025 hat zentrale Entwicklungen bei der Kundenzufriedenheit in verschiedenen Sektoren aufgezeigt. Erstmals wurden in der Studie die Rückmeldungen von Immobilienkunden und Unternehmensklienten getrennt ausgewertet. Beide Gruppen waren sich einig, dass das Energiemanagement in Facility-Dienstleistungen dringend verbessert werden muss.

Die Auswertung offenbart unterschiedliche Schwerpunkte der beiden Kundengruppen: Immobilienkunden legten besonderen Wert auf Koordination und strategische Expertise, während Unternehmenskunden vor allem Effizienz, strenge Budgetkontrolle und schnelle Kommunikation priorisierten.

Die Rankings 2025 zeigen deutlich, dass Immobilien- und Firmenkunden unterschiedliche Erwartungen an das Facility-Management haben. Dennoch bleibt Energieeffizienz ein gemeinsames Anliegen beider Bereiche. Unternehmen, die detaillierte Einblicke benötigen, können den vollständigen Bericht direkt bei Bell Management Consultants anfordern.

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