Düsseldorfer Flughafen startet Zeitslot-Buchung für Sicherheitskontrollen ab 28. März
Julian Lang
Düsseldorfer Flughafen startet Zeitslot-Buchung für Sicherheitskontrollen ab 28. März
Flughafen Düsseldorf führt Zeitslot-Buchung für Sicherheitskontrollen ein
Der Flughafen Düsseldorf bietet ab sofort einen neuen Service an, mit dem Passagiere Zeitslots für die Sicherheitskontrollen reservieren können. Das System startet am Dienstag, dem 28. März, und soll den Kontrollprozess effizienter gestalten. Reisende erhalten Zugang zu einer eigenen Spur namens „DUSgateway“, die speziell für dieses Angebot eingerichtet wurde.
Der Service ist kostenlos und ermöglicht Familien oder Gruppen von bis zu fünf Personen, einen Termin zu buchen. Die Reservierung ist ab 72 Stunden vor Abflug online möglich. Bei Flügen ohne Passkontrolle können Buchungen sogar noch bis zu einer Stunde vor dem Start vorgenommen werden.
Jeder gebuchte Slot bietet ein Zeitfenster von fünf Minuten vor oder nach der gewählten Uhrzeit. Um einen Platz zu sichern, müssen Passagiere ihre E-Mail-Adresse, das Reisedatum, das Ziel, die Airline, die Flugnummer sowie die Namen aller Reisenden angeben. Bei den meisten anderen Flügen muss die Buchung spätestens 90 Minuten vor Abflug abgeschlossen sein.
Die Einführung folgt auf Testphasen an anderen deutschen Flughäfen. Der Flughafen Frankfurt erprobt seit Mitte Februar ein ähnliches System namens „Smartway“. Der Flughafen München hatte zwischen Oktober und Februar eine Pilotversion unter dem Namen „Express Queue“ betrieben, diese ist jedoch derzeit nicht aktiv.
Laut Flughafenbetreiber soll der neue Service den Passagierfluss verbessern und die Auslastung der Sicherheitskontrollspuren gleichmäßiger über das Terminal verteilen. Das System startet am 28. März und bietet eine separate Spur für Reisende mit Reservierung. Es ist darauf ausgelegt, Wartezeiten zu verkürzen und die Menschenströme besser zu steuern. Passagiere können ihre Sicherheitskontrolle nun im Voraus planen – für ein reibungsloseres Reiseerlebnis.
